返金ポリシー
返金・返品について
お客様都合による返品・交換
【対応条件】
以下の条件にあてはまる場合、対応いたします。
商品の性質上、未開封・未使用の商品のみ対応いたします。
商品到着後7日以内に、support@mfire.jp / お問い合わせフォームまでご連絡ください。返品・交換手順について当社よりご連絡いたします。
※同一商品の手配が困難な場合、商品交換に応じられないこともございます。その際は返金にて対応いたしますので、予めご了承ください。
【対応内容】
返金額 ：商品代金全額
返品送料 ：お客様負担
商品交換時の再送料：お客様負担
初期不良による返金・交換
【対応条件】
以下の条件にあてはまる場合、返金対応いたします。
商品の使用有無に関わらず対応いたします。
商品到着後7日以内に、support@mfire.jp / お問い合わせフォームまでご連絡ください。返品・交換手順について当社よりご連絡いたします。
※同一商品の手配ができないなど交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて対応いたしますので、予めご了承ください。
【対応内容】
返金額 ：商品代金全額
返品送料 ：弊社負担
商品交換時の再送料：弊社負担